BATAM —Target pemburu. Com.

Komitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat terus ditunjukkan jajaran pemerintahan di wilayah Kecamatan Nongsa, Kota Batam. Mulai dari tingkat kelurahan hingga kecamatan, pelayanan masyarakat dilakukan dengan mengedepankan kepedulian, keterbukaan, dan semangat “melayani dengan hati.”

Salah satu upaya tersebut diwujudkan melalui kegiatan sosialisasi Perlisos kepada masyarakat. Kegiatan ini menjadi bagian penting untuk memastikan masyarakat mendapatkan informasi yang jelas serta memahami program dan layanan yang berkaitan dengan perlindungan sosial.

Sosialisasi di tingkat kelurahan diharapkan mampu menjadi jembatan komunikasi antara pemerintah dan masyarakat. Warga tidak hanya menerima informasi, tetapi juga memiliki ruang untuk menyampaikan pertanyaan, keluhan, maupun kebutuhan yang mereka hadapi.

Pelayanan publik yang baik bukan sekadar menyelesaikan urusan administrasi. Lebih dari itu, masyarakat membutuhkan aparatur yang mau mendengar, memberikan penjelasan dengan baik, serta hadir ketika warga membutuhkan.

Semangat “melayani dengan hati” menjadi penting agar pelayanan pemerintahan tidak terasa berjarak dengan masyarakat. Dari kelurahan hingga Kecamatan Nongsa, sinergi tersebut diharapkan terus diperkuat demi memastikan informasi dan pelayanan sosial dapat diterima masyarakat secara tepat.

Dengan sosialisasi yang dilakukan secara langsung dan terbuka, pemerintah diharapkan semakin dekat dengan masyarakat. Sebab, pelayanan yang baik bukan hanya tentang cepatnya sebuah urusan selesai, tetapi juga tentang bagaimana masyarakat merasa dihargai, didengar, dan dilayani dengan sepenuh hati.(NT)